BECKETT & DOYLE
Verzending & Retouren
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
Wij hanteren verzendkosten van €4,95 voor orders binnen Nederland onder de €35,00.
Alle orders boven de €35,00 zullen gratis verzonden worden met een minimale orderwaarde van €10,00
Wat is de levertermijn van de verzending?
Wij streven ernaar om in uiterlijk 48 uur de bestelling te verzenden zoals omschreven in onze algemene voorwaarden. Indien wij niet binnen 48 uur kunnen verzenden, informeren wij jou zo snel mogelijk!
Welke verzendmethodes zijn er?
Al onze bestellingen worden via onze vrienden van PostNL bezorgt!
- Thuislevering
- Ophalen bij een afhaalpunt
Kan ik de status van mijn pakket volgen?
Jazeker! PostNL zorgt ervoor dat je op de hoogte blijft van de status van je bestelling.
Dit doen ze door jou een ‘Track & Trace’ code te mailen.
Tip van ons: Gebruik de PostNL app voor een betere service.
Op welke dagen verzenden jullie?
Wij verzenden op maandag t/m zaterdag.
Retouren
Wilt u uw product retourneren? Neem dan contact met ons op via: customerservice@beckettdoyle.nl
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons retouradres zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Beckett & Doyle geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via customerservice@beckettdoyle.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Ons retouradres:
Van Asch van Wijckstraat 55
3811 LP, Amersfoort
Snelle navigatie